Tag: Servicio al cliente

Maximiza la Eficiencia del Call Center con un Dialer Predictivo

Descubre cómo potenciar la atención al cliente utilizando Facebook Messenger. Aprende estrategias efectivas para convertir mensajes en ventas y mejorar la experiencia del usuario.

5 Errores que cometen los contact centers

En esta exploración, destaparemos los patrones de errores más comunes que afectan cotidianamente a estas operaciones.
¿Te preguntas si en tu operación se presentan algunos de estos desafíos?