Definición del customer success

Customer Success: Un motor de crecimiento para tu empresa

Durante la última década, las tendencias culturales, las expectativas de los clientes y las realidades comerciales se han combinado para obligar a las empresas a priorizar el customer success (éxito del cliente). Las organizaciones entienden que, para que los clientes continúen aumentando su valor de por vida, primero deben sentirse exitosos con el producto. Por …

Customer Success: Un motor de crecimiento para tu empresa Leer más »