Newsletter para las estrategias de Marketing

La importancia de la newsletter en el branding y la fidelización del cliente

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La newsletter (boletín o boletín informativo) es una herramienta eficaz en la estrategia de marketing digital. Razón por la cual, su auge y amplio uso en las empresas.

¿Quieres saber los aspectos relevantes para que tu newsletter sea un plus en tu estrategia de inbound marketing?

¡Quédate en este post! Y te daremos valiosos consejos para que la optimices y la hagas más atractiva.

¿Qué es una newsletter?

La newsletter es una publicación que comunica las noticias, novedades y contenidos de interés para tus suscriptores.

Según la revista adComunica, manifiesta que es “una vía relevante que conecta directamente con la audiencia y atrae nuevo público, a través de la especialización y la personalización de contenidos”.

De igual forma, puedes incluir cierta información referente a tu marca y novedades del sector de tu negocio.

Características de una newsletter

El boletín informativo presenta varias características, en términos de:

  • No es invasivo, el suscriptor lo recibe porque quiere y previamente te ha dado la autorización para recibirlo. 
  • Utiliza el mail, como canal directo y personal.
  • Aporta contenido de valor.
  • Es periódico.
  • Es gratuito.

Beneficios de una newsletter en tu estrategia de marketing

Los beneficios que puede aportar a tu estrategia de marketing, son los siguientes:

  • Dinamizar el tráfico: aumenta la posibilidad de redireccionar tráfico a tu sitio web, al introducir y destacar en tu contenido los enlaces a tu web, blog, redes sociales y tu página de contacto.
  • Promocionar tu marca: mejora la percepción que tienes entre tus clientes y usuarios.
  • Permitir un mayor alcance: llegas a un gran número de personas al mismo tiempo.
  • Facilitar la recolección de datos en tiempo real: permitiéndote obtener estadísticas sobre el número de correos enviados, leídos o en los que el usuario hizo clic.

 Consejos para crear una newsletter

Para que tu newsletter sea efectivo, debes darle un manejo integral, que te permita proporcionar contenidos relevantes a tu base de datos, la cual debe estar actualizada y segmentada.

La creación de una newsletter, tiene como propósito construir una audiencia, para gestionar tu marca, aportando valor a tus lectores.

A continuación, te recomendamos evaluar los siguientes aspectos, para la creación de tu boletín informativo:

Mensajes claros y cortos

La información que compartas en tu newsletter debes presentarla de una manera resumida, estructurada y visualmente llamativa. Ten en cuenta estos tips:

  1. Escribir el asunto del email de una manera interesante, para motivar al usuario a querer saber más, mejorando así la tasa de apertura. Es más, puedes utilizar en el asunto puntos suspensivos para llamar la curiosidad de tu público objetivo.
  2. Personalizar el mail con el nombre de tus suscriptores, le dará un toque personal y diferenciador a tu boletín.
  3. Utilizar para la redacción un tono cercano y amable, generando así, cercanía y confianza.
  4. Estructurar el contenido colocando lo más importante en la parte superior del mensaje y lo más superfluo en la parte de abajo.
  5. Guiar a tu audiencia a los enlaces que has colocado en el contenido, para lo cual puedes emplear botones llamativos y llamadas a la acción.

Piensa en lo que tus clientes quieren leer

Seguro estarás pensando, ¿qué les gustaría leer a mis suscriptores?

Contenidos que sean útiles para su día a día en el trabajo y en lo personal.

De ahí, la importancia de conocer los gustos, necesidades y motivaciones de tus clientes.

El contenido debe trascender el solo hecho de promocionar tus productos.

En este sentido, es recomendable publicar contenidos de calidad, innovadores, que no sean repetitivos.

Contenidos referentes a: noticias, artículos del sector, eventos relacionados con el estilo de vida de los buyer persona de tu marca y temáticas relacionadas con las inquietudes de tus usuarios. 

Cuida el diseño de tu newsletter

El diseño de tu boletín es importante para que tu comunicación funcione en cada segmento de tu audiencia. Por lo tanto, debe ser atractiva y personalizada.

Las características e intereses de tus clientes, son información fundamental para generar una newsletter adaptada a cada público.

Asimismo, es preciso escoger la plantilla que vas a usar. La cual, debe estar acorde con la temática propuesta y los objetivos que quieres alcanzar. Puedes incluir imágenes, títulos destacados que capten la atención de tu audiencia, etc.

Es más, te sugerimos utilizar en tu plantilla, el logo y los colores corporativos de tu empresa, favoreciendo así, la recordación de tu marca.

Periodicidad en los envíos

La periodicidad del envío de tu boletín dependerá de la estrategia de marketing seleccionada.

Es importante que determines de manera anticipada el momento adecuado para efectuar el envío, para lo cual necesitarás definir los siguientes aspectos:

  • Franja horaria: día y hora en que tu audiencia esté más receptiva. De acuerdo al estudio de newsletters Independientes publicado el 3 de julio de 2022: El 75 % de los encuestados envía la newsletter entre las 6:00 y 12:00 de la mañana.
  • Frecuencia: semanal o mensual.
  • El sender del email: definir la cuenta de email (cuenta legítima de tu empresa) para efectuar el envío.

Logrando así, tener constancia en los envíos y crear un hábito en tu audiencia que dinamizará tu interacción con ella.

Úsalo para comunicar, no para vender

Es importante tener claro, que el objetivo de la newsletter no es vender, sino informar y mantener actualizado a tus usuarios sobre temas de su interés.

Sin embargo, es inevitable presentar contenido promocional en tu boletín, que informe sobre tus nuevos productos o colecciones, periodo de rebajas, descuentos solo para suscriptores.

En este sentido, es fundamental darle un manejo prudente al contenido comercial, para que prevalezca el contenido de valor.

Dado que, si solo promocionas tus servicios o productos, sin tener en cuenta los intereses de tu audiencia, serás rápidamente descartado.

Impacto de la newsletter en tu estrategia inbound

Newsletter enviada a tu público

La newsletter es una herramienta de comunicación clave en las estrategias de inbound marketing, ya que te ayuda a incrementar la tasa de conversión y por ende, favorece las ventas. ¿Cómo es posible esto?

A través del boletín lograrás:

  • Captar usuarios: consigue que los usuarios dejen sus datos personales en la web corporativa. 
  • Atraer leads de calidad: contactos que tienen interés en tu producto o servicio, siendo más fácil el convertirlos en clientes potenciales y reales.
  • Fidelizar a los clientes: fortalece la relación o vínculos afectivos con tus clientes, incrementando el engagement.
  • Educar a tus suscriptores: al publicar contenido de valor o cualificado, aumenta tu credibilidad como autoridad en el sector de tu empresa.

Conclusión

La newsletter se constituye en un medio que impacta positivamente tu estrategia de marketing, favoreciendo la tasa de conversión y la fidelización de tus clientes.

Este boletín informativo dinamiza el tráfico a tu web y atrae leads de calidad. Haciendo posible nuevas oportunidades de venta para tu empresa.

Y para que sea atractiva a tus lectores, debes optimizar y personalizar tanto su diseño como su contenido, para lo cual, es importante tener una base de datos actualizada y segmentada.

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