2024 - Page 2 of 4

Potencia Tu Call Center con Campañas de WhatsApp Marketing

Una de las herramientas más poderosas de comunicación es WhatsApp. Gracias a su gran alcance, alta tasa de apertura y..

El concepto de centralita usualmente lo asociamos con equipos telefónicos tradicionales. En su momento, la limitación de este tipo de..

WhatsApp ha evolucionado de ser una app de mensajería a un canal de adquisición de marketing. Con su creciente popularidad,..

La optimización de procesos en los equipos de ventas hoy es una prioridad. No es una tarea que se pueda..

Las herramientas de call center son fundamentales para que los agentes de ventas y equipos de trabajo puedan ofrecer un..

En el mundo de los call centers, medir y analizar las métricas es fundamental para asegurar la eficiencia operativa y..

Cambios en las regulaciones de privacidad a nivel mundial, listas de “no marcación” y mucho más son sólo algunos de..

La gestión eficiente de las relaciones con los clientes es esencial para el éxito de las empresas. Especialmente si tus..

La tecnología avanza todos los días. Herramientas mejoran, softwares nuevos son lanzados todos los años y con ello, se optimizan..