Mes: octubre 2022

Importancia del marketing automation

La importancia del Marketing Automation para tu empresa

Cada vez más especialistas recurren al marketing automation para que sus estrategias resulten más sofisticadas, dinámicas y potentes. De esta forma pueden ejecutar un marketing omnicanal holístico y con un mayor alcance. En este artículo te hablaremos sobre el marketing automation y cómo saber si tu empresa lo necesita. Además te diremos algunas de sus …

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Servicio al cliente

Las ventajas de brindar un buen servicio al cliente en tu negocio

El servicio al cliente será tu mayor ventaja competitiva, siempre y cuando cumpla o supere las expectativas de tus usuarios, en torno a cómo quieren sentirse tratados. Es así como, la elección de una marca en vez de otra por parte del cliente, responden a criterios que van más allá del producto o precio. ¡Te …

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Importancia de la fidelización de clientes

¿Cómo lograr la fidelización de clientes en tu empresa?

La fidelización de clientes se traduce en mayores ganancias, partiendo del hecho de que son la columna vertebral de todo negocio, esto debe ser tu objetivo principal.   Si bien los nuevos clientes siempre serán importantes, no se debe olvidar el inmenso valor de los clientes leales. Un buen programa que fomente esa lealtad hacia tu …

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Marketing inclusivo

Impacto social a través del marketing inclusivo

El marketing inclusivo se constituye en una herramienta para las empresas que quieran gestionar las relaciones con sus clientes desde una perspectiva más amplia y heterogénea. Te has preguntado, ¿Cómo es percibida la publicidad de tu marca en una audiencia diferente a tu target? El marketing inclusivo está pensado para la diversidad de los consumidores …

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Importancia de los drivers para call centers

PicallEx Drivers: Los 5 pasos para gestionar la entrega de tus productos

El correcto monitoreo y seguimiento de la entrega de tus productos es parte vital en una empresa de comercio electrónico. Aquí es cuando entra en juego PicallEx Drivers en complemento a la plataforma de PicallEx Call Center, que facilitará la logística de entrega de productos a los clientes.    El proceso de ventas abarca desde el …

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Costo de adquisición del cliente

¿Cómo definir el costo de adquisición del cliente?

El costo de adquisición del cliente (Customer Acquisition Cost) o CAC se constituye en una métrica usada en marketing, con el propósito de evaluar las acciones de captación de nuevos clientes. De tal forma, que el CAC te permite determinar qué tan beneficiosa es una campaña de marketing para tus ventas. En este artículo, te …

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Qué es el email marketing

Guía de Email Marketing para aumentar tus conversiones

El email marketing es una de las estrategias más infalibles para incrementar las tasas de conversiones en las ventas digitales. En 2022, se prevé que el número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo sea de 4.300 millones. Se espera que esta cifra aumente a 4.600 millones en 2025. Esta estrategia de marketing …

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Tasa de conversión en mercadeo

Aprende cómo aumentar la tasa de conversión de tu estrategia

¿Cómo aumentar la tasa de conversión? es la pregunta que, como tú, muchas compañías se están haciendo hoy en día, pues cada vez el mercado es más competido y la posibilidad de cerrar una venta es menor. Quédate en este blog y aprende las mejores prácticas para mejorar la tasa de conversión de tu compañía. …

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