Con el acelerado avance de la tecnología, se han generado un sin fin de herramientas como software y app, entre muchas más, para apoyar y mejorar las diferentes áreas de una empresa. Favoreciendo el incremento de la productividad y la competitividad, por medio de la simplificación de procesos y disminución de errores. Los call center …
Auto call: La mejor manera de acompañar a tu prospecto Leer más »
Los canales de contacto son el medio por el cual nos comunicamos directamente con nuestros clientes. Con esta herramienta podemos gestionar la interacción con usuarios a través de llamadas, correos y chat. Con un contact center, puedes ofrecer un servicio de calidad, facilitando la gestión de los leads a tus asesores; y a los clientes …
Sabemos que la captación de clientes de calidad, es uno de los principales desafíos de tu equipo de trabajo, implementar una campaña integral de marketing se convierte en una excelente alternativa para lograr tu objetivo. Si no sabes cómo crear y ejecutar una estrategia en la que combines el mercadeo online y offline, quédate en …
Campaña integral de marketing: Conoce las mejores Leer más »
La metodología inbound hace referencia a las acciones para hacer crecer tu organización, mediante la construcción de relaciones importantes y sólidas con clientes actuales y potenciales. Muy utilizado en marketing digital, se trata de valorar y capacitar a estas personas para que alcancen contigo sus objetivos. ¿Por qué? Porque cuando tus clientes tienen éxito, tú …
Metodología Inbound en tu empresa: 5 razones para implementarla Leer más »
¿Te ha pasado que un cliente que se comunica con tu empresa a través de redes sociales termina comprando en el punto de venta físico? A esa transición de un medio a otro le llamamos omnicanalidad y es una tendencia que ha tenido muy buenos resultados en los últimos tiempos. Es normal que tus consumidores …
Omnicanalidad: Todos los canales de comunicación desde un mismo lugar Leer más »
Una central telefónica es un sistema que actúa como una intersección entre dos o más líneas telefónicas. Los cambios que ha tenido este sistema a raíz de la tecnología han sido drástico, la forma cómo las organizaciones gestionan las llamadas entrantes y las salientes. Este cambio ha profesionalizado los negocios y ha logrado que los …
6 Beneficios de integrar una central telefónica en mi empresa Leer más »
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares utilizada tanto para fines personales como comerciales, ¿pero sabías que puedes hacer uso de WhatsApp integración con CRM y aprovechar aún más de sus beneficios para tu organización? Pues sí, al ver la popularidad y el uso activo de la plataforma de WhatsApp, las empresas …
WhatsApp integración con CRM ¡Ahora es posible gestionar leads desde WhatsApp! Leer más »
Las campañas de redes sociales se hacen cada vez más imprescindibles para las organizaciones. Aquellas empresas que no creen contenidos para este tipo de medios, pierden grandes oportunidades para su negocio. Vamos a enseñarte a realizarlas para que aproveches y explotes estos canales, que sin duda, están tomando mucho protagonismo y que te permitirán llevar …
Paso a paso para armar campañas de redes sociales Leer más »
Aumentar las ventas es una meta que involucra a las distintas áreas de una compañía, por ejemplo las herramientas tecnológicas que integras a tus estrategias de ventas también impactan en el resultado. Conoce en este blog 5 estrategias y cómo implementarlas exitosamente con tu equipo de trabajo para lograr los objetivos de tu empresa. ¿Por …
5 estrategias de ventas que llevarán a tu empresa al siguiente nivel Leer más »
El seguimiento de leads, es el proceso de monitorear activamente dónde se encuentran los potenciales clientes en el embudo de ventas y llevar a cabo las acciones apropiadas para moverlos a la siguiente etapa y poder cerrar la venta. Le permite a los departamentos de ventas y marketing trabajar juntos para encontrar a los leads …
¿Cómo hacer el seguimiento de leads de la manera correcta? Leer más »
